Air France : « Le digital est vital pour nous ! » (vidéo)

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C’est à l’occasion du Congrès des Entreprises du Voyage que la rédaction d’i-tourisme a rencontré Sébastien Guyot, le directeur des ventes entreprises et agences Air France KLM afin de faire le point sur les dernières accélérations et innovations de la compagnie.Des tablettes à destination des voyageurs mais aussi du personnel navigant permettent d’améliorer et enrichir l’expérience client. Des outils qui pourront être réappropriés par les agences de voyages sur la plateforme Agent Connect.

Sourced through Scoop.it from: www.tourmag.com

Le digital progresse chez Air France

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