Dans un monde où les usages des clients évoluent rapidement, où ils font tout depuis leur smartphone, y compris réserver leurs prochaines vacances, le Club Med a pris conscience que le digita

Puissance informatique, accessibilité à la donnée, démocratisation des algorithmes, limites humaines ; trois forces convergent désormais pour offri

Des données comme s’il en pleuvait, le rêve du directeur du marketing est enfin exaucé. Mais comment transformer cette abondance de chiffres en source de revenus. Les data management platforms (DMP) sont devenues un outil indispensable pour y réussir, mais elles n’ont pas encore livré toutes leurs potentialités. Directeurs marketings, vous êtes assis sur un tas d’or. Telle est l’analyse de Vincent Luciani, directeur général d’Artefact.

Cette technologie française, qui utilise la lumière artificielle pour se connecter sans fil à Internet et échanger des données, intéresse les municipalités, la grande distribution ou la RATP.

Voyages-sncf.com a revu de fond en comble son application mobile [32.1 – Français – Gratuit – iPhone/iPad – 125 Mo]. Surnommée « V. », la nouvelle version disponible depuis peu met l’accent sur la personnalisation pour commencer. Les « Bons Plans » et les « Petits Prix » sont proposés en fonction de l’historique de voyages, des recherches récentes et des préférences du compte.

Après avoir pris le temps de la réflexion, Air France-KLM a opté pour une solution de connectivité à bord de sa flotte long-courrier. Le groupe franco-néerlandais a signé, le 29 septembre, un accord avec l’américain Gogo – précurseur dans le domaine grâce au réseau terrestre et qui détient aujourd’hui la moitié du marché mondial pour

La signature du « deal » entre Netino & Webhelp Le spécialiste européen de l’expérience client externalisée annonce ce matin la prise de participation majoritaire au sein …

En amont de Dreamforce, Salesforce a annoncé l’acquisition de Krux, spécialiste du DMP. Il viendra enrichir l’offre Marketing Cloud.

L’offre des data management platforms (DMP) est pléthorique. Voici un focus sur 8 acteurs. Quelle est leur offre? Leur tarif? La réponse en images.

Pourquoi mettre nos vieilles Titines à la casse quand on peut les faire entrer dans le XXIe siècle ? C’est le pari des quatre fondateurs français de Ian Motion.