par Pascal Wisniewski | Nov 1, 2016 | Scoop.it

Définir les indicateurs clés (KPI digitaux) d’une campagne digitale relève encore de la difficulté. La force du média réside sans doute dans l’extraordinaire capacité à couvrir toute la chaîne de valeur du tunnel de conversion du consommateur : de l’exposition à la transformation en passant par la fidélisation. C’est ce qui en fait sa complexité au quotidien et le fait de s’arrêter sur un choix de kpi digitaux.
Sourced through Scoop.it from: http://digitallmakers.com/
Les trois concepts principaux
par Pascal Wisniewski | Nov 1, 2016 | Scoop.it

La compagnie aérienne explique comment la data doit améliorer l’expérience client à l’occasion du Hub Forum 2016.
Sourced through Scoop.it from: http://www.frenchweb.fr/
par Pascal Wisniewski | Nov 1, 2016 | Scoop.it
Air France va lancer un hackathon de 48 heures (un concours de développeurs) pour trouver des idées afin d’améliorer son service client. Les meilleurs seront récompensés par des vols aller-retour long courrier.
Sourced through Scoop.it from: bfmbusiness.bfmtv.com
Nouveau hackathon chez Air France
par Pascal Wisniewski | Oct 30, 2016 | Scoop.it

Pendant l’hiver 2016/2017, Costa Croisières met en place des nouveaux vols entre la France et Mumbai, en partenariat avec Air France, pour acheminer ses clients qui embarqueront à bord du neoClassica pour un circuit en Inde, au Sri Lanka et aux Maldives.
Sourced through Scoop.it from: www.tourmag.com/
Air France et Costa Croisière
par Pascal Wisniewski | Oct 25, 2016 | Scoop.it

We Are Social’s comprehensive new Digital in 2016 report presents internet, social media, and mobile usage statistics and trends from all over the world. It co…
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Tous les chiffres du digital mobile 2016 par pays…
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