Le cabinet d’études IDC a livré ses prédictions informatiques et technologiques pour la période allant de 2017 à 2020. Il faudra s’attendre notamment à l’émergence de benchmarks en transformation digitale servant à mesurer la performance de l’entreprise. Sourced through Scoop.it from: http://www.lemondeinformatique.fr/ Passer du stade de projet ou d’initiative à…

La technologie est abondante. La transformation numérique de l’entreprise est dans ses usages. Mixez les compétences technologiques et non technologiques, internes et externes, pour la conduire. Sourced through Scoop.it from: http://www.zdnet.fr/ Pour réussir la construction d’une plateforme digitale, il faut savoir mixer les compétences…

Si vous utilisez une base de données relationnelles, il est peut-être temps pour votre entreprise de passer au stockage Big Data. Voici 7 signes. Sourced through Scoop.it from: www.lebigdata.fr/ Quand doit-on passer au Big Data ?

Définir les indicateurs clés (KPI digitaux) d’une campagne digitale relève encore de la difficulté. La force du média réside sans doute dans l’extraordinaire capacité à couvrir toute la chaîne de valeur du tunnel de conversion du consommateur : de l’exposition à la transformation en passant par la fidélisation. C’est ce…

La compagnie aérienne explique comment la data doit améliorer l’expérience client à l’occasion du Hub Forum 2016. Sourced through Scoop.it from: http://www.frenchweb.fr/

Air France va lancer un hackathon de 48 heures (un concours de développeurs) pour trouver des idées afin d’améliorer son service client. Les meilleurs seront récompensés par des vols aller-retour long courrier. Sourced through Scoop.it from: bfmbusiness.bfmtv.com Nouveau hackathon chez Air France