par Pascal Wisniewski | Déc 5, 2016 | Scoop.it
Vous entendez parler du deep learning, mais vous n’en avez pas encore compris la profondeur ? Cette vidéo est faite pour vous ! Fidèle à mon habitude, voici la liste des choses essentielles, mais pourtant éliminées par manque de place et pour rester accessible au plus grand nombre.
L’apprentissage non-supervisé
Ma vidéo laisse penser que…
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Si vous n’avez qu’une vague idée de ce qu’est le deep learning je vous conseille de regarder impérativement cette vidéo.
par Pascal Wisniewski | Déc 4, 2016 | Scoop.it
Véritable succes-story, la start-up rennaise Klaxoon affiche un dynamisme et une vitalité hors norme. Avec ses outils numériques, elle révolutionne l’art de la réunion dans les entreprises ! Et elle vient de recruter le plus breton des New-Yorkais pour conquérir notamment les USA.
« Notre spécialité, c’est d’aider les entreprises à simplifier leur partage de connaissances, explique Matthieu Beuchet, son PDG. Avec les outils que nous leur proposons, nous leur permettons de développer leurs compétences et améliorons le dialogue. »
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Klaxoon réinvente la réunion
par Pascal Wisniewski | Nov 27, 2016 | Scoop.it
Air France-KLM a reçu le Grand Prix de la « Relation client privilégiée » le 17 novembre 2016, dans le cadre des Talend Data Masters. Une récompense qui salue la mise en place d’une vision de ses clients à 360 degrés pour une meilleure expérience de voyage. Le point détaillé sur cette transformation digitale au service du client avec Gauthier le Masne, Chief Customer Data Officer du groupe depuis septembre 2015.
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par Pascal Wisniewski | Nov 24, 2016 | Scoop.it
Mardi a décollé le premier appareil Corsair emportant à son bord les lunettes immersives SkyLights Theaters dans le cadre d’un pré-déploiement commercial. Le passager peut ainsi profiter de film
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Pascal Wisniewski’s insight:
3D et réalité virtuelle en l’air, 90% des passagers satisfaits.
par Pascal Wisniewski | Nov 16, 2016 | Scoop.it
Dans les épisodes précédents : Quand Facebook a racheté WhatsApp en 2014, les utilisateurs ont craint pour leurs données. Les fondateurs de la messagerie avaient rapidement tenté de rassurer leurs utilisateurs : « le respect de votre vie privée est codé dans notre ADN ». Deux ans après, si le contenu des messages WhatsApp restera confidentiel, d’autres données permettant de vous identifier pourront être échangées avec Facebook. On pense notamment à votre numéro de téléphone. Objectif affiché : « vous offrir de meilleures suggestions d’amis et vous montrer des publicités plus pertinentes ». En d’autres termes, le groupe Facebook veut consolider les données des utilisateurs de tous ses services, de WhatsApp à Facebook en passant par Instagram.
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Les données des utilisateurs de WhatsApp ne seront pas partagées avec Facebook en Europe.
par Pascal Wisniewski | Nov 16, 2016 | Scoop.it
Aussi appelé le « Baby Boom », il volerait ainsi à une vitesse 10% plus rapide que le défunt Concorde et 2,6 fois plus vite que les avions de ligne classiques, explique The Daily Mail.
Son temps de vol pour rallier New York à Londres? 3h15, contre 7h30 environ actuellement. Le premier vol commercialisable pourrait être ouvert au public en 2023.
Mais il aura un prix: autour de 3000 euros le vol pour faire partie des 40 passagers de cet appareil du futur.
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Le remplaçant du Concorde arrive…
par Pascal Wisniewski | Nov 15, 2016 | Scoop.it
Prédire les tendances des marchés, personnaliser l’expérience utilisateur, fluidifier la relation client grâce à des « chatbots »… Voilà les promesses de l’intelligence artificielle et du big data. La convergence de trois tendances de fond – l’application des techniques du big data au social, l’émergence de l’intelligence artificielle et la domination des …
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Intelligence Artificielle et big data ouvrent la voie…
par Pascal Wisniewski | Nov 14, 2016 | Scoop.it
C’est à l’occasion du Congrès des Entreprises du Voyage que la rédaction d’i-tourisme a rencontré Sébastien Guyot, le directeur des ventes entreprises et agences Air France KLM afin de faire le point sur les dernières accélérations et innovations de la compagnie.Des tablettes à destination des voyageurs mais aussi du personnel navigant permettent d’améliorer et enrichir l’expérience client. Des outils qui pourront être réappropriés par les agences de voyages sur la plateforme Agent Connect.
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Le digital progresse chez Air France
par Pascal Wisniewski | Nov 12, 2016 | Scoop.it
Selon Forrester, l’année 2017 s’annonce comme un tournant dans le cloud avec une accélération de son adoption. Le cabinet passe en revue les 10 tendances clés du marché et livre ses conseils aux entreprises pour tirer le meilleur parti de cette technologie.
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2017, un tournant pour le cloud
par Pascal Wisniewski | Nov 11, 2016 | Scoop.it

les chifres sur l’expérience client chez Orange en 2015 communiqués par Orange.
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Les chiffres d’Orange
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